سياسة الخصوصية

1. مقدمة

في Clyna.io ("نحن" أو "لنا") نولي أهمية كبيرة لخصوصيتكم. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدام خدماتنا.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

معلومات الهوية: الاسم، اللقب، تاريخ الميلاد، الجنس
معلومات الاتصال: البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان
المعلومات الصحية: تفضيلات العلاج، التاريخ الطبي (بموافقتكم فقط)
معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان، عنوان الفوترة
بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها

3. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

تقديم خدماتنا وتحسينها
تسهيل تواصلكم مع العيادات
إدارة الحجوزات وعمليات الدفع
تقديم محتوى وتوصيات مخصصة لكم
الوفاء بالتزاماتنا القانونية
الأمان ومنع الاحتيال

4. مشاركة المعلومات

لا نشارك معلوماتكم الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

العيادات: مع العيادات التي تختارونها لتقديم طلبات العلاج
مقدمو الخدمات: لخدمات مثل معالجة الدفع وإرسال البريد الإلكتروني
المتطلبات القانونية: في حالة أمر محكمة أو التزام قانوني
نقل الأعمال: في حالة اندماج أو بيع الشركة

5. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم إرسالها إلى متصفحكم وتخزينها على جهازكم. نستخدمها لتذكر تفضيلاتكم وتحليل استخدام الموقع وتخصيص المحتوى. يمكنكم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

6. أمان البيانات

نطبق إجراءات أمنية وفقاً لمعايير الصناعة لحماية معلوماتكم الشخصية. جميع عمليات نقل البيانات محمية بتشفير SSL/TLS. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه لا يوجد نقل بيانات عبر الإنترنت آمن بنسبة 100%.

7. حقوقكم

بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، لديكم الحقوق التالية:

معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تتم معالجتها
طلب معلومات حول البيانات المعالجة
معرفة الغرض من معالجة البيانات
طلب تصحيح البيانات غير المكتملة أو غير الصحيحة
طلب حذف أو إتلاف البيانات
طلب تقييد المعالجة
معرفة الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات إليها

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتكم الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا أو للوفاء بالتزاماتنا القانونية. عند حذف حسابكم، ستتم إزالة بياناتكم من أنظمتنا خلال فترة معقولة.

9. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً. نحن لا نجمع عن عمد معلومات شخصية من أشخاص تقل أعمارهم عن 18 عاماً. إذا علمنا بجمع مثل هذه المعلومات، سنحذفها فوراً.

10. تغييرات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. في حالة وجود تغييرات جوهرية، سنخطركم عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على موقعنا.

11. اتصل بنا

إذا كانت لديكم أسئلة حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني: [email protected]