Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 1. Januar 2026
1. Akzeptanz der Bedingungen
Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung der Website oder mobilen Anwendung von Clyna.io (die "Plattform") erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, nutzen Sie die Plattform bitte nicht.
2. Leistungsbeschreibung
Clyna.io ist ein Online-Marktplatz für Medizintourismus, der Patientinnen und Patienten mit unabhängigen Gesundheitsdienstleistern in der Türkei verbindet. Wir ermöglichen die Suche nach Kliniken, den Vergleich von Behandlungen, den Austausch von Angeboten, die Terminbuchung sowie die zugehörige Kommunikation. Clyna.io selbst erbringt keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung und handelt ausschließlich als vermittelnde Plattform.
3. Kontoregistrierung
Um den vollen Funktionsumfang der Plattform zu nutzen, müssen Sie ein Konto erstellen. Wenn Sie dies tun, stimmen Sie zu, dass:
- Sie mindestens 18 Jahre alt und rechtlich in der Lage sind, einen bindenden Vertrag abzuschließen.
- Sie genaue, aktuelle und vollständige Angaben machen und diese stets auf dem neuesten Stand halten.
- Sie für den Schutz Ihres Passworts sowie sämtliche Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich sind.
- Sie Ihr Konto ohne unsere Zustimmung nicht mit Dritten teilen oder übertragen werden.
4. Pflichten der Nutzer
Bei der Nutzung der Plattform verpflichten Sie sich, dass:
- Sie alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten.
- Sie die Rechte, Privatsphäre und Würde anderer Nutzer und Kliniken respektieren.
- Sie keine Inhalte veröffentlichen, die irreführend, verleumderisch, obszön, rechtsverletzend oder anderweitig rechtswidrig sind.
- Sie nicht versuchen, die Sicherheit oder Integrität der Plattform zu stören, zu sondieren oder zu beeinträchtigen.
- Sie die Plattform nicht nutzen, um Spam, unerwünschte Werbung oder schädliche Inhalte zu versenden.
- Sie die Plattform nicht für rechtswidrige Zwecke oder in einer Weise nutzen, die Clyna.io oder Dritten schadet.
5. Beziehung zu den Kliniken
Alle auf der Plattform aufgeführten Kliniken, Krankenhäuser, Ärztinnen und Ärzte sowie sonstige Gesundheitsdienstleister ("Kliniken") sind unabhängige Dritte. Clyna.io beschäftigt, kontrolliert, beaufsichtigt oder empfiehlt keine Klinik und übernimmt keine Gewähr für Qualität, Sicherheit, Preisgestaltung, Ergebnis oder Rechtmäßigkeit einer angebotenen Behandlung. Sie sind allein dafür verantwortlich, jede Klinik zu prüfen, Qualifikationen zu überprüfen und eine fundierte Entscheidung zu treffen, bevor Sie eine Behandlung in Anspruch nehmen. Jede Vereinbarung über eine medizinische Behandlung kommt unmittelbar zwischen Ihnen und der Klinik zustande.
6. Zahlung, Anzahlungen und Stornierung
Für Zahlungen und Stornierungen, die über die Plattform oder in Verbindung mit ihr vorgenommen werden, gelten folgende Regeln:
- Behandlungsgebühren werden direkt an die Klinik gezahlt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
- Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen werden von jeder Klinik festgelegt und können zwischen den Anbietern variieren.
- Rückerstattungen werden, sofern anwendbar, von der Klinik gemäß ihren eigenen Richtlinien abgewickelt.
- Clyna.io kann für über die Plattform abgewickelte Transaktionen eine Service- oder Buchungsgebühr erheben, die vor der Bestätigung der Transaktion ausgewiesen wird.
- Sie sind für alle anfallenden Steuern, Bankgebühren und Wechselkursentgelte verantwortlich.
7. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte der Plattform – einschließlich Texten, Grafiken, Logos, Symbolen, Bildern, Audioclips, Videos, Software sowie des Gesamtdesigns und der Anordnung – sind Eigentum von Clyna.io oder seinen Lizenzgebern und durch türkische und internationale Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie keinen Teil der Plattform kopieren, verändern, reproduzieren, verbreiten, öffentlich zugänglich machen, rückentwickeln oder daraus abgeleitete Werke erstellen.
8. Haftungsbeschränkung
Soweit nach geltendem Recht zulässig, haften Clyna.io, seine verbundenen Unternehmen, Geschäftsführer, Mitarbeiter und Beauftragten nicht für indirekte, zufällige, besondere Schäden, Folgeschäden oder Strafschadensersatz – einschließlich entgangenen Gewinns, Datenverlusts, Reputationsverlusts oder sonstiger immaterieller Schäden –, die aus oder im Zusammenhang mit Folgendem entstehen: (a) dem Ergebnis, der Qualität oder den Nebenwirkungen einer medizinischen Behandlung, (b) Handlungen oder Unterlassungen einer Klinik, (c) von Nutzern generierten Inhalten, (d) Nichtverfügbarkeit, Fehlern oder Unterbrechungen der Plattform oder (e) unbefugtem Zugriff auf oder Änderung Ihrer Übertragungen oder Daten. Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus, die nach türkischem Recht nicht rechtmäßig ausgeschlossen werden kann.
9. Freistellung
Sie verpflichten sich, Clyna.io und seine verbundenen Unternehmen von allen Ansprüchen, Schäden, Haftungen, Verlusten, Kosten und Aufwendungen (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Plattform, Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder Ihrer Verletzung von Rechten Dritter ergeben.
10. Aussetzung und Kündigung
Wir können Ihren Zugang zur Plattform jederzeit, mit oder ohne Vorankündigung, aussetzen, einschränken oder beenden, wenn wir nach vernünftigem Ermessen davon ausgehen, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben, ein Risiko für Clyna.io oder andere Nutzer darstellen oder geltendes Recht verletzt haben. Wir behalten uns zudem das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten, soweit dies angemessen ist. Sie können Ihr Konto jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit uns schließen.
11. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir Sie per E-Mail, über die Plattform oder durch Aktualisierung des oben genannten Datums "zuletzt aktualisiert". Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Türkei und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt, ohne Rücksicht auf kollisionsrechtliche Vorschriften. Jeglicher aus diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung der Plattform erwachsende Streit wird ausschließlich von den Zentralen Gerichten und Vollstreckungsbehörden Istanbul (Çağlayan) entschieden.
13. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, erreichen Sie unser Rechtsteam unter:
E-Mail: [email protected]
Adresse: Atatürk Mah. Sakarya Blv. Birlik Sitesi B1 Blok No: 185 İç Kapı No: 24, Kepez, Antalya, Türkei
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